秦務員app蘋果版是一個專門為陜西市民打造的政務服務平臺，大家可以在這里查詢交通違法、社保相關以及各種其他內容，通過秦務員app還能辦理更多政務相關業務，足不出戶直接就能辦理，大大方便了陜西市民的生活。

軟件介紹

“秦務員”政務服務APP是陜西省政務服務中心主辦的政務服務移動端�！扒貏諉T”政務服務APP旨在成為人民的勤務員，聚焦企業群眾需求為用戶提供個性化、主動化、精準化、便利化、智能化服務。

特色亮點

1、社保、醫保、公安、住房、公積金等與生活密切相關的事項，均可通過“秦務員”掌上辦理；

2、“開口辦事”輕松實現老年用戶和不方便打字的用戶通過語音導航技術辦理業務；

3、“刷臉辦事”通過人臉認證即可實現獲取所辦事項的查詢結果。

產品優勢

1、一個移動政務服務平臺，可以快速的解決人們的各種生活需求，辦理業務不需要自己出門；

2、都不需要廣大居民自己出門，手機上就可以快速的解決，享受便捷生活就是這么的簡單；

3、覆蓋面非常的齊全，不管是生活繳費、便利生活還是政務辦理，都可以通過該平臺快速解決。

使用過程中的常見問題

問：忘記密碼，且賬號預留手機號不再使用，如何重置密碼？

答：進入“秦務員”APP，進入登錄流程-【忘記密碼】，選擇【驗證身份證】找回，按照提示刷臉認證后，設置新密碼。刷臉失敗和非身份證用戶，可選擇人工審核找回密碼。

問：手機號不可用，且刷臉無法通過，如何修改？

答：進入“秦務員”APP進入【手機號碼】修改流程，選擇【人工審核】修改。

問：個人名字或者證件有效期發生變化需要修改？

答：登錄陜西政務服務網，進入【用戶中心】-【基本信息修改】，或者登錄“秦務員”APP，【我的】-【設置】-【個人信息】-【實名信息】，進入更新界面，正確填寫相關信息，如提交失敗，將自動進入人工審核流程。

問：賬號登錄提示待激活狀態，且手機號已變更，該如何修改？

答：進入“秦務員”APP，在登錄界面，點擊【忘記密碼】，選擇【驗證身份證找回】或者【人工審核找回】，通過后賬號即可自動激活成功。

問：證件類型非身份證、孩童無身份證的用戶，如何注冊？

答：在陜西政務服務網【注冊】界面點擊【人工審核注冊】，或進入“秦務員”APP，點擊注冊賬號進入采集身份信息界面后，選擇【人工審核注冊】，人工審核結果將以短信方式通知。